Special Ed Outreach House มุ่งเน้นให้เด็กด้อยโอกาสและด้อยโอกาสได้รับการศึกษาอย่างเท่าเทียมและมีคุณภาพ โดยเฉพาะเด็กที่มีความต้องการพิเศษ เด็กชนกลุ่มน้อย และเด็กที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกลในจังหวัดเชียงราย การขาดการศึกษาทำให้หมู่บ้านหลายแห่งไม่รู้หนังสือและมีความบกพร่องทางการเรียนรู้ เช่น ดิสเล็กเซีย และโรคสมาธิสั้นโดยไม่มีใครสังเกตเห็นหรือไม่ได้รับการช่วยเหลือ เด็กหลายคนเติบโตโดยไม่สามารถแสดงศักยภาพสูงสุดของตนเองได้
จังหวัดเชียงรายมีพรมแดนทางธรรมชาติร่วมกับประเทศพม่ายาว 327 กิโลเมตร หรือที่เรียกว่าแม่น้ำเมย ด้วยเหตุนี้จึงเป็นประตูสู่การหลบหนีจากความขัดแย้งทางเชื้อชาติที่ยาวนานหลายปีของเมียนมาร์ รวมถึงผู้อพยพที่ค้นหาชีวิตที่ดีขึ้นในประเทศไทย เด็กจำนวนมากไร้สัญชาติ ขาดสัญชาติ ไม่ว่าประเทศใด
หลายภาษา ภูมิประเทศที่ทุรกันดาร และความยากจนรวมกันทำให้พื้นที่การศึกษามีความท้าทาย
ในปี พ.ศ. 2548 กระทรวงศึกษาธิการไทยพบจำนวนเด็กที่ไม่ได้เรียนในประเทศไทยสูงกว่าที่คาดไว้ Special Ed & Outreach House มุ่งเน้นไปที่เด็กที่ด้อยโอกาสและเปราะบางที่สุด รวมถึงหมู่บ้านผู้อพยพและชนกลุ่มน้อยทางชาติพันธุ์
Arlene Thienpont เป็นครูที่มีประสบการณ์ด้านการศึกษาพิเศษและจิตพยาธิวิทยาในครอบครัว เธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาจิตวิทยาจากมหาวิทยาลัยแอฟริกาใต้ และปัจจุบันกำลังศึกษาต่อระดับปริญญาโทสาขาจิตวิทยาและความพิการทางการเรียนรู้ที่มหาวิทยาลัยพอร์ตสมัธในสหราชอาณาจักร Special Ed & Outreach House ได้เช่าบ้านในจังหวัดแม่สายและเชียงราย เด็กที่อาศัยอยู่ในหมู่บ้านใกล้เคียงจะเข้าเรียนภาคค่ำและเรียนในช่วงสุดสัปดาห์ ในช่วงปิดภาคเรียนฤดูร้อน เรากลายเป็น "ครูบนภูเขา" และเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ไปยังกลุ่มชนกลุ่มน้อยและหมู่บ้านห่างไกล เป้าหมายของเรามีดังต่อไปนี้:
1. หาทรัพย์สินที่เหมาะสมและแปลงเป็นหอพักเพื่อให้เด็กเหล่านี้ได้อยู่ใกล้ชิดกันมากขึ้นและเข้าเรียนในโรงเรียนปกติ
2. พัฒนา "ห้องสมุดเคลื่อนที่" ในช่วงปิดเทอมฤดูร้อน และนำทรัพยากรไปให้ชนกลุ่มน้อย และสอนทักษะอย่างน้อยหนึ่งทักษะให้พวกเขามุ่งเน้นและเชี่ยวชาญในช่วงเวลานี้ ขอให้เด็กที่โตกว่าหรือแข็งแรงกว่าในด้านวิชาการช่วยเหลือเพื่อนที่อายุน้อยกว่าหรือมีความท้าทายมากกว่า
3. เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมักถูกอ้างถึงว่าเป็นทรัพยากรที่มีศักยภาพสำหรับนักเรียนที่ด้อยโอกาสในพื้นที่ห่างไกล หากเราสามารถสอนทักษะพื้นฐานในการใช้คอมพิวเตอร์แก่พวกเขาได้ เราก็อาจมีการติดต่อเป็นประจำมากขึ้น พร้อมให้ความช่วยเหลือและอัปเดตกระบวนการเรียนรู้ของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ความท้าทายอยู่ที่การจัดหาและบำรุงรักษาอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ไอซีทีอาจมีประโยชน์ แต่การปรับปรุงปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูกับนักเรียนในแต่ละวันจะให้ประโยชน์มากมายแก่เด็กๆ